名古屋市中川区にある慢性症状の整体「お断りします」
2023-12-29
今日、新規で予約された方がいます。
しかし、キャンセルの電話がありました。
「また来年お願いします」
と言われましたが、
「お断りします」
「他を探してください」
と私は言いました。
今月だけで
新規のキャンセルが4件ありました。
1件は無断キャンセルでした。
キャンセルする方は、
初回の電話対応で
9割ぐらいはわかります。
わかるのに何で
予約をとるの?
それは、
「人間を見抜く」
勉強のためです。
そして、
キャンセルしそうな方には
キャンセルされても
良い時間に予約を入れます。
”どんな時間に予約を入れるか”
といえば、
自分の食事や休憩時間などの時です。
なので、
たとえキャンセルされても
問題はないです。
将来的に
初回キャンセルについては、
厳しい対応にしていく予定です。